Questo Centro assistenza è attualmente in fase di sviluppo. Sono già disponibili le informazioni più importanti sulla nuova piattaforma di ePubblicazione. Troverete inoltre tutte le informazioni utili sulla prima versione della nuova piattaforma, che mettiamo a disposizione nell’ambiente di anteprima come Minimum Viable Product (MVP) a scopo di test.
Fino al lancio ufficiale della nuova piattaforma di ePubblicazione, i contenuti verranno costantemente aggiornati. Vi preghiamo quindi di comprendere che il nostro chatbot «eHelper» ha ancora molto da imparare e che in questa fase iniziale potrebbe non essere in grado di fornirvi un supporto ottimale.
eHelper è disponibile su tutti i moduli di ePubblicazione, ma al momento presenta ancora alcune limitazioni tecniche.
Il chatbot «eHelper» fornisce assistenza su tutti i moduli di ePubblicazione. Le informazioni provengono dalla banca dati centrale del Centro assistenza e da altre fonti selezionate.